О магазине Babyshop

Babyshop.com - предлагает одежду, обувь, коляски, автокресла, игрушки и другие товары для детей от 0-10 лет. Он был основан в 2006 году, чтобы стать лучшим интернет-магазином детской моды в странах Северной Европы. Его основатели Маркус и Линн Тагессон обратили внимание на отсутствие достойного онлайн-магазина качественной детской моды на шведском рынке.

Наша цель – предложить вам качественный сервис и удовлетворить вашу потребность в качественной, модной одежде, обуви и детских товарах. Высокие стандарты качества, безопасность, функциональность, чувство юмора и стиля – наши основные ценности.

Мы страстные поклонники необычных сочетаний, детской непосредственности и креативности, поэтому мы продаём детскую одежду и аксессуары, вдохновляющие на свободу самовыражения в любую погоду, в праздник или в будний день на радость детям и родителям.

Также нам оказано огромное доверие быть магазином, где родители покупают самые первые вещи для новорождённого малыша, чтобы ему было комфортно, удобно и безопасно познавать этот мир. Мы всегда рады помочь и стремимся сделать процесс выбора и покупки детских вещей проще и интереснее.

Babyshop был не раз отмечен призами, в том числе, как лучший интернет-магазин 2011 года от Nordic e-Commerce Summit и лучший интернет-магазин одежды для детей 2012 года от Habit Fashion Awards. В мае 2014 года Babyshop получил награду "Лучший интернет-магазин 2014 года" в Швеции на ежегодном Retail Awards 2014.

На сегодняшний день мы насчитываем более 60 000 покупателей из 50 разных стран. Качественными детскими товарами из Babyshop пользуются родители и дети в Австралии, России и Японии и т. д. Стильная и модная детская одежда, которую мы с гордостью предлагаем нашим требовательным покупателям, тщательно отобрана из последних коллекций известных мировых производителей и креативных новаторов современной моды.

За несколько лет маленький семейный бизнес вырос до мировых масштабов и продолжает расти дальше локально и глобально. Под руководством Магнуса Фредина интернациональная команда Babyshop покоряет новые рынки и сегменты. 28 августа 2013 открыл двери первый магазин Babyshop в центре Стокгольма, где любой желающий также может насладиться покупками из нашего ассортимента.

Кроме того, большое внимание уделяется развитию перспективного российского рынка. Русификация сайта, работа с социальными медиа (vkontakte.ru, instagram) - только некоторые наши инициативы, благодаря которым мы хотим стать ближе к вам! Добро пожаловать на Babyshop вебсайт, на наш мобильный сайт, а также в наш новый магазин в Стокгольме!

Регистрационный номер: 556699-1542
Идентификационный номер компании Babyshop в реестре CVR: 33503490

Политика конфиденциальности

1. Общие положения


Babyshop обеспечивает защиту Ваших персональных данных при использовании нашего сайта. Ниже приведена политика защиты персональных данных (Политика конфиденциальности), которая определяет как компания Babyshop Sthlm AB, регистрационный номер 556699-1542, Valhallavägen 117 F, 115 31 Stockholm, Sweden, [email protected] в последующем именуемая как (Babyshop / мы) использует и защищает Ваши персональные данные. Политика конфиденциальности действует при предоставлении интернет-магазином Babyshop услуг, связанных с покупкой, обслуживанием и любыми другими взаимодействиями с Babyshop. Когда Вы соглашаетесь с этой политикой на нашем веб-сайте в связи с покупкой товаров, Вы предоставляете Ваши персональные данные и соглашаетесь на обработку Вашей личной информации в установленном ниже порядке. Политика конфиденциальности также применяется к обработке персональных данных тех, кто подписывается на наши отдельные маркетинговые услуги («Подписчиками»).

2. Кто несет ответственность за Ваши персональные данные?


Babyshop является оператором персональных данных. Наши контактные данные:

• Почтовый адрес: Babyshop Sthlm AB, Valhallavägen 117 F, 115 31 Stockholm, Sweden
• Телефон: +46 10 750 24 23
• Электронная почта: [email protected] (на английском), либо [email protected] (на русском) 

Babyshop обязуется обрабатывать все личные данные законно и открыто в соответствии с законодательством (Общий регламент по защите данных - англ. General Data Protection Regulation, GDPR; Постановление (Европейский Союз) 2016/679). Под персональными данным в GDPR подразумевается любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой можно прямо или косвенно его идентифицировать.

3. Когда мы обрабатываем Ваши личные данные?

Babyshop собирает и обрабатывает личные данные, когда Вы совершаете покупку на веб-сайте ru.babyshop,com, используете службу поддержки Babyshop, посещайте веб-сайт Babyshop или иным  другим способом связывайтесь с Babyshop. Сбор и обработка персональных данных осуществляется в основном для совершения покупки, предоставления услуг и предложений. Мы обрабатываем Ваши данные как подписчика Babyshop, такие как история покупок, Ваши интересы и как Вы взаимодействуете с веб-сайтом Babyshop. Babyshop также собирает и обновляет адресную информацию через сторонние службы для обновления адресов.

4. Какие личные данные мы собираем и обрабатываем?

Babyshop собирает следующие персональные данные о Вас как о клиенте:
• Имя.(Фамилия) и идентификационный номер (номер социального страхования или национальный идентификационный номер для стран, в которых данный номер существует)
• IP - адрес
• Номер телефона
• Эл. адрес
• Детали оплаты
• Номер клиента
• IP- адрес
• Информация о Вашем использовании веб-сайта Babyshop Babyshop собирает следующие персональные данные о Вас как о подписчике Babyshop: • Имя и идентификационный номер (номер социального страхования или национальный идентификационный номер) • Адрес • Номер телефона • Эл. адрес • Детали оплаты • Номер клиента • IP - адрес • Информация о Вашем использовании веб-сайта Babyshop. • Информация о продуктах и предложениях, которыми Вы интересовались, о нашей информационной рассылке, которую Вы получаете и регистрации на другие наши события. • Подробности о Ваших заказах.

 

Цель

Заканодательная база

Тип персональных данных

Тип операции 

Автоматическое принятие решений

Период хранения данных 

Выполнять наши обязательства перед Вами как клиентом. 

Выполнение договорных обязательств

Предоставление персональных данных требуется для выполнения своих обязательств по сделанному заказу на сайте. Отсутствие персональных данных означает для Бебишопа невозможность выполнения своих обязательств и может означать отказ в оформлении заказа. 

Имя и идентификационный номер (номер социального страхования или национальный идентификационный номер)

Номер телефона

Эл. адрес

Детали оплаты

Номер клиента

История платежей на сайте 

Детали оплаты

Данне о картах оплаты 

Информация о заказе 

Доставка (включая все контакты , связанные с процессом доставки) 

Идентификация

Осущестлвение платежей (включая любые способы в получении данных и анализа различных способо оплаты) 

Работы с жплобами и гарантийными случаями. Handling of complaints and warranty matters.

Нет

Время действия договора купли-продажи (включая доставку и оплату) и последующие 36 месяцев с целью работы с любыми жалобами и гарантийными случаями. 

Fulfil Babyshop's legal obligations

Statutory requirement

Processing of personal data is required by law. The absence of personal data means that Babyshop cannot fulfil its obligations and may be forced to refuse the purchase.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Credit data

Information regarding any defects/complaints

Handling necessary to fulfil Babyshop's legal obligations by law, judgment or public authority decision (such as the Accounting Act and Product Liability Rules and Product Safety)

No

In accordance with the statutory requirement

Segmented marketing of Babyshop’s goods via email, phone or SMS / MMS

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy Babyshop's legitimate interest in certain marketing.

Name

Age

Sex

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase and user generated data

Sending newsletters with information and offers

Simplify the use of Babyshop services (e.g. by saving favourites and thus facilitating future purchases or reminding you of items forgotten in the digital shopping cart)

Personal communication based on your behaviour through Babyshop media

No

Performance of purchase agreement (including delivery and payment) and 36 months thereafter for the purpose of giving more offers from Babyshop.

Customised offers as well as targeted communication via mail, email, phone or SMS / MMS

Consent

Processing takes place after obtaining consent for certain customised marketing.

Name

Age

Sex

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase and user generated data

Specified customer choices regarding communication channels.

Personalised marketing (e.g. relevant product recommendations, presentation of specific benefits and offers, and other similar actions)

Analysis of your personal data is done at the individual level. The analysis is the basis for Babyshop's communication with you and the offers, benefits and information sent to you

Yes

Until the consent is revoked

Manage customer service issues

Legitimate interest

The processing is necessary to meet your and Babyshop's legitimate interest in customer service.

Name

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Correspondence

Any defects / complaints

Communication and response of any questions to our customer service

Identification and investigation of possible complaints and support cases

No

Until the matter is closed

Implementation and handling of competitions and / or events

Consent

Processing takes place after obtaining consent for processing personal data for handling competitions and / or events.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone

Information regarding competition entries

Information regarding event evaluations

Contact before and after competitions or events where you participated (e.g. notifications, questions or evaluations)

Identification

Selection of winners

Provision of possible winnings

No

Meanwhile the competition / event and stages in connection thereto are in progress

Evaluation, development and improvement of Babyshop’s services, products and systems

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy your and Babyshop's legitimate interest in the evaluation, development and improvement of Babyshop’s services, products and systems.

Age

Sex

City

Correspondence / feedback about Babyshop’s products

Purchase and user generated data

Technical data (e.g. language setting, IP address, browser settings, operating system, screen resolution and platform)

Information about your integration with Babyshop

Adaptation of services

Development of information for improving commodity and logistics flows (e.g. forecasting of purchases, inventories and deliveries)

Development of information regarding development and improvement of Babyshop's product range

Development of information for the development and improvement of Babyshop’s resource efficiency

Development of information for planning of establishments

Offer the opportunity to influence product range

Development of information for the improvement and development of IT systems

Personal data analyses are made through segmentation of customers and made on an aggregated level using unidentified or pseudonymised data

No

36 months from collection

Prevent, avoid and investigate crimes against Babyshop as well as prevent abuse of Babyshop services

Statutory requirements and legitimate interest

1) The processing of personal data subject to statutory requirements.

2) The processing is necessary to satisfy your and Babyshop's legitimate interest in preventing, avoiding and investigating crimes as well as preventing abuse of Babyshop services.

Social security number or national ID

Video recordings from camera surveillance

Purchase and user generated data

Technical data (e.g. language setting, IP address, browser settings, operating system, screen resolution and platform)

Information about your integration with Babyshop

Prevent and investigate possible fraud / legal offense

Prevent harassment, junk mail, phishing, or other actions prohibited by law or Babyshop’s terms

Protection and improvement of IT environment

No

36 months from collection

Administration of customer profile

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy your and Babyshop's legitimate interest in managing your customer profile and facilitating you to use your rights to modify, delete, limit your stored personal data and data portability.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase information

Username and password

Settings regarding your profile and your personal choices

Enable login

Ensure identity

Allow you to change, delete and restrict the storage of personal data

Ensure correct and updated personal data

Offer access to purchase and payment history

Managing your customer choices

No

36 months from collection


When Babyshop processes personal data based on a balance of interest, we have assessed that our interest in processing personal data outweighs the privacy violation that the processing may imply, partly because the processing is limited and that the data subject can contact Babyshop and at any time have its data deleted. Babyshop never processes sensitive personal data based on a balance of interest and does not perform automated decision making without your consent.

When Babyshop processes personal information with the consent of you, your consent must be voluntary, specific, informed and imply unambiguous consent to be considered as legal basis. If you have given your consent to Babyshop, you are entitled to withdraw it at any time.

6. Профайлинг

Информация о подписчиках Babyshop может обрабатываться посредством профайлинга. Мы анализируем информацию о том, как Вы используете наш веб-сайт, какие продукты, услуги и предложения Вас интересуют, информацию о Ваших покупках, получаете ли Вы нашу информационную рассылку и на какие наши мероприятия регистрируйтесь, а также информацию о Вашем аккаунте. Мы делаем это, чтобы предоставить Вам предложения наиболее подходящие для Вас и приглашать Вас на события, которые могут Вас заинтересовать. Вы имеете право отказаться от профайлинга в любое время. Любые возражения могут быть отправлены на электронную почту [email protected] или [email protected] После получения Вашего уведомления, Babyshop прекратит обработку Ваших личных данных для этих целей. 

7 . Законность обработки персональных данных

Сбор и обработка персональных данных осуществляется на правовой основе. Ваши личные данные могут обрабатываются для осуществления покупки товаров и выполнения наших обязательств. Ваши личные данные могут быть обработаны, только если Вы дали согласие. Для того, чтобы согласие было действительным, оно должно быть добровольным, информированным (осознанным) и однозначным. Мы также обрабатываем данные о Вас как о Подписчике для получения информации о Ваших покупках. Кроме того, Babyshop хранит информацию о Ваших действиях на нашем веб-сайте, Вашем интересе к нашим предложениям и продуктам, а также Ваших взаимодействиях с нами, что позволяет нам предоставлять Вам личные предложения. Ваши личные данные также могут обрабатываться на основании Ваших интересов. Это относится к процессу формирования ограниченного сегмента клиентов. Babyshop никогда не обрабатывает конфиденциальные личные данные на основе интересов и не выполняет автоматическую обработку данных без Вашего согласия. В некоторых случаях у Babyshop имеет юридическое обязательство обрабатывать персональные данные, например, в соответствии с требованиями бухгалтерской отчетности и налогового законодательства. Такая обработка данных производится в соответствии с требованиями законодательства.

8. Как долго мы храним личные данные?

Babyshop хранит личные данные до выполнения целей, для которых данные были собраны. Однако ваши личные данные могут храниться в течение более длительного периода времени, если это необходимо из-за законодательных требований или для контроля законных интересов Babyshop. Ваши личные данные как подписчика сохраняются до тех пор, пока Вы соглашаетесь на обработку.

9. Доступ к сохраненным личным данным.

Babyshop может раскрыть личные данные другим компаниям, которые являются частью той же группы, что и Babyshop, и сотрудниками для выполнения наших обязательств, а также для упомянутых выше целей. Для получения корректной информации о Вас, Babyshop также может предоставить Вашу информацию компаниям, которые предоставляют обновления адресов.
Данные, раскрытые третьим сторонам, используются только для предоставления Вам вышеупомянутых услуг, таких как грузоотправление для доставки товаров, рекламным агентствами для распространения маркетинговых и кредитных отчетов или агентствам по взысканию долгов для кредитных проверок, проверки личности и сбора претензий. Мы никогда не будем передавать Ваши личные данные в маркетинговых целях третьим лицам за пределами группы компании Babyshop и нашим сотрудникам. Мы также не будем продавать Ваши личные данные третьим лицам без Вашего разрешения.
Babyshop может раскрыть Вашу личную информацию, если это необходимо для соблюдения закона или государственных требований, защиты законных интересов Babyshop или для обнаружения или предотвращения мошенничества и других проблем безопасности или технических проблем. Babyshop всегда стремится хранить личные данные в ЕС / ЕАОС. Данные могут быть переданы и обработаны в стране, не входящей в ЕС / ЕЭЗ (третья страна). Любая передача данных осуществляются в соответствии с применимым законодательством и уведомлением владельца данных

10. Как мы защищаем Ваши личные данные?

Мы предприняли все необходимые технические и организационные меры для защиты Ваших данных от потери, манипулирования и несанкционированного доступа. Мы постоянно корректируем наши меры безопасности в соответствии с прогрессом и развитием в технической области. Чтобы сделать оплату покупок с помощью карты максимально безопасными, все данные отправляются в зашифрованном виде.
Это означает, что информация передается через безопасное соединение, и что Ваши личные данные не могут быть прочитаны третьими лицами. Мы сотрудничаем с уполномоченным платежным агентом, который помогает нам мгновенно проверить в банке, что карта действительна для покупки. Наш платежный агент обрабатывает данные Вашей карты в соответствии с стандартом международной безопасности PCI DSS, разработанным компаниями VISA, MasterCard, Diners, American Express и JCB. Это означает, что при обработке данных Вашей карты безопасность самая высокая. Когда Вы платите картой, мы оставляем за собой право провести проверку личности. Babyshop может разрешать третьим лицам использовать Ваши персональные данные в маркетинговых целях по нашему запросу для продвижения наших продуктов и услуг. Мы никогда не разрешим третьей стороне использовать Вашу личную информацию для проведения своих маркетинговых мероприятий по отношению к Вам.
В случае нарушений, Babyshop обязуется сообщать об этом органу по защите данных (Swedish Data Protection Authority) в течение 72 часов после того, как инцидент станет известен. Если такое уведомление не может быть сделано в течение 72 часов, Babyshop должен указать причины задержки в уведомлении, и информация будет отправлена как можно скорее.
Babyshop обязуется сообщить Вам как можно скорее, если Вы пострадали от нарушения использования личных данных и принять все необходимые меры предосторожности.

11. Ваши права

Babyshop по вашему запросу или по собственной инициативе исправляет, стирает или дополняет Ваши личные данные, если данные являются некорректными, неполными или вводящими в заблуждение.
Как субъект данных Вы имеете право запросить:
1. Доступ к вашим личным данным. Вы имеете право на получение выписки или копии всех личных данных о Вас, которые Babyshop обрабатывает. Это право может использоваться без взимания платы один раз в год в любое время по подписанному запросу. Выписка должна содержать информацию о данных, хранящихся о Вас, целях обработки, а также информацию о передаче данных третьей стороне, если она имела место быть. Кроме того, в выписке должна содержаться информация о том, где данные были получены (если они было получены не от Вас), независимо от того, подлежат ли данные автоматической обработке (включая профайлинг) и прогнозируемый период времени, который Babyshop намерен хранить данные (или критерии, используемые для определения этого периода). Вы также имеете право получать информацию о правах, перечисленных ниже.
2. Исправление ваших персональных данных. По запросу Babyshop исправляет неверные или неполные обработанные данные без промедлений.
3. Стирание ваших личных данных. Вы имеете право потребовать, чтобы Ваши личные данные были стерты, если хранение данных больше не требуется для цели, для которой они были собраны. Если существует законодательное требование хранить Ваши личные данные или существуют другие законные причины, по которым Babyshop должен хранить Ваши данные, такие как невыплаченные долги, Ваши личные данные не могут быть стерты. Мы прекратим всю обработку персональных данных для других целей, кроме соблюдения законодательства.
4. Ограничение обработки данных. Вы имеете право запросить обработку Ваших персональных данных в определенных целях. Например, Вы можете запросить ограничение, если считаете, что Ваша информация неверна, и Вы запросили исправление. В то время, пока достоверность данных уточняется, обработка данных будет ограничена.
Если Babyshop раскрыл Ваши личные данные третьим лицам, мы уведомим каждого получателя о любых исправлениях, стирании данных, а также об ограничении обработки данных.
Если Ваши личные данные хранятся у Babyshop, у вас есть право на перенос данных. Это означает право на определенные условия извлекать и передавать Ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате другому персональному оператору данных.
Если Babyshop обрабатывает персональные данные на основе интересов, Вы имеете право возражать против такой обработки. В случае несогласия, Babyshop продолжит обработку, только если для этого есть более веские причины. Эти причины Babyshop должен обосновать.
Если Вы возражаете, что Ваши персональные данные обрабатываются для прямого маркетинга, Вы можете отказаться от таких методов обработки данных. Как только мы получим Ваше возражение, мы перестанем обрабатывать Ваши персональные данные для таких маркетинговых целей. Любые возражения могут быть отправлены на электронный адрес [email protected]
Если Вы согласились на хранение и использование Ваших личных данных в маркетинговых целях, Вы можете отозвать это согласие в любое время. Такой отзыв может быть ограничен лишь некоторыми мероприятиями, например, прямым маркетингом.
Как у субъект данных, у Вас есть право подать любые жалобы на обработку Ваших персональных данных в орган по защите данных. Вы можете связаться с нами, отправив письмо в нашу службу поддержки клиентов, Babyshop Sthlm AB, Valhallavägen 117 F, 115 31 Stockholm, Sweden или напишите нам по адресу [email protected]
На Ваши запросы ответят как можно скорее и не позднее одного месяца. Если Babyshop не намерен удовлетворить Ваши пожелания в течение указанного времени, мы должны объяснить причину.

12. Использование файлов cookie и и других методов отслеживания

На нашем веб-сайте используются cookie - файлы и другие методы отслеживания, чтобы улучшить Ваше онлайн-обслуживание. Более подробную информацию об этом Вы найдете в нашей политике cookie файлов. Babyshop использует, среди прочего, рекламные услуги Google. Вы можете прочитать больше о сборе, передаче и использовании информации здесь.

13. Возможные изменения в политике конфиденциальности Babyshop

Babyshop оставляет за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности в любое время. Babyshop сообщит Вам, если изменится политика конфиденциальности. Если Вы не согласны с измененной политикой конфиденциальности, Вы имеете право расторгнуть соглашение с Babyshop до его вступления в силу. Вы можете расторгнуть соглашение, связавшись с нами.

14. Контактная информация оператора персональных данных

Мы защищаем личные данные наших клиентов! Не стесняйтесь обращаться к нам, если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, касательно этой политики конфиденциальности или если Вы хотите запросить выписку.
Контактная информация:
Babyshop Sthlm AB
Valhallavägen 117 F
115 31 Stockholm Sweden
Телефон: +46 10 750 24 23
Электронная почта: [email protected] или [email protected]
Бизнес-регистр (в соответствии со Шведским заканодательством): Bolagsverket
Регистрационный номер: 556699-1542 

 

Способы оплаты

Банковская карта
На данный момент вы сможете оплатить ваши товары на Babyshop.com картами VISA, MasterCard или Eurocard. При оплате банковской картой дополнительные сборы не взимаются.

Как происходит оплата: блокировка и списание со счёта клиента
Вы нашли нужный товар и размер, положили его в корзину, теперь нужно произвести оплату. В меню оплаты вы вводите данные своей карты и нажимаете оплатить. Затем на электронную почту придёт письмо-подтверждение оформления заказа. Но указанная сумма сразу же не списывается с вашего счёта и не поступает к нам на счёт. Происходит блокировка необходимой суммы, но деньги остаются у вас на счёте.

Когда наш склад полностью сформирует ваш заказ для отправки, только тогда происходит непосредственное списание денежной суммы, т. е. деньги поступают с вашего счёта на счёт Babyshop. Основная идея – наш интернет-магазин имеет право снять с вашего счёта деньги за товар, только когда мы собрали и отправили ваш заказ.

На практике блокировка означает откладывание части суммы на вашем счёте, привязанном к банковской карте, для интернет-магазина Babyshop за оформленный заказ и последующую отправку его на указанный адрес.

Пример: Вы на сайте выбрали зимний комбинезон Isbjörn of Sweden Igloo (180 евро) и зимние ботинки Kavat Aspa (87,20 евро). Общая сумма заказа составила 267,2 евро;
Вы перешли в корзину с выбранными товарами, заполнили необходимую личную информацию, нажали кнопку «оплатить». Воспользовались банковской картой и оплатили сумму 267,2 евро;
Сумма заблокирована и находится у вас на счёте. Сумма в данный момент не находится на счёте Babyshop;
На электронную почту вы получили письмо-подтверждение об оформлении заказа;
Заказ собран, упакован и передан почте Швеции для доставки по указанному адресу;
На электронную почту вы получили письмо-подтверждение об отправки заказа;
​Заблокированная сумма (267,2 евро) списывается с вашего счёта и только сейчас поступает на наш счёт.

Если, например, в заказе, по той или иной причине, нет какого-либо товара, или произошла замен по вашему желанию, Babyshop при отправке заказа спишет из заблокированных денег на вашем счёте сумму только за отправленный товар. А оставшаяся сумма разблокируется и станет снова доступной для пользования.

Пример: Общая сумма за два товара (комбинезон, обувь) – 267,2 евро. Вы оплатили картой данную сумму (267,2 евро заблокировано на вашем счёту). На складе не оказалось выбранного вами размера обуви (к сожалению, в редких случаях такое может случиться из-за технической ошибки системы учёта отправки и возврата товара). Мы собрали заказ (комбинезон) и передали Почте Швеции для отправки. На счёт Babyshop поступит, а с вашего счёта будет списана сумма только за комбинезон – 180 евро. Стоимость зимних ботинок – 87,20 евро – будет разблокирована и станет доступной для вашего распоряжения.

Все подробности движения денежных средств на вашем банковском счёта, в том числе вопросы блокировки и списания, вы всегда можете узнать у вашего банка (условия могут отличаться в зависимости от конкретного банка).

Курс конвертации
Все наши цены на сайте указаны в евро. Просим обратить ваше внимание на тот факт, что интернет-магазин Babyshop не устанавливает курс конвертации евро к рублю. При осуществлении платежа с рублёвого счёта, привязанного к вашей карте, курс конвертации устанавливается банком-эмитентом, выпустившим банковскую карту. Чтобы уточнить курс конвертации рубля к евро на момент оформления заказа, просьба связываться с вашим банком.

Система DIBS обеспечивает защиту ваших данных
Шведская компания DIBS осуществляет проверку и обработку кредитных карт в режиме онлайн быстрым и эффективным образом. Как только вы вводите данные вашей банковской карты, её номер моментально засекречивается. Связь с сервером DIBS устанавливается напрямую путём криптографического соединения (https). Затем, когда ваши данные направляют банку, к работе подключаются уже банковские системы безопасности.

При проведении оплаты обеспечивается безопасность двух коммуникационных каналов:

- Между конечным потребителем и системой DIBS;
- Между системой DIBS и банком.

​При установке связи между конечным потребителем и системой DIBS используется криптографический протокол SSL. В системе DIBS применяется самое сильное шифрование с 128-битным ключом, представленное сейчас на рынке, что обеспечивает полную безопасность ваших платежей на нашем сайте.

При связи с банками DIBS использует такую же систему безопасности, как и сами банки, что является гарантией самого высокого уровня защиты. Система DIBS также соответствует требованиям PCI DSS, ведущего стандарта безопасности, представленного на рынке.

Система оплаты PayPal
Удобный способ оплаты с помощью кредитной или дебетовой карты. Чтобы использовать этот безопасный и простой способ оплаты, вам будет необходимо создать аккаунт в системе PayPal, что можно сделать, нажав здесь. При оплате с помощью системы PayPal дополнительные сборы не взимаются. 

Стоимость доставки
Стоимость доставки в Россию, Казахстан, Украину и Беларусь составляет 9 евро. Данная сумма будет добавлена к стоимости вашего заказа. Доставка в Россию и Казахстан бесплатная, если стоимость вашего заказа превышает 99 евро. Это правило также распространяется на Украину, Беларусь при заказе насумму от 69 евро.

Информация для клиентов из стран, не входящих в ЕС
Налог на добавленную стоимость в Швеции (откуда мы отправляем все заказы) составляет 25%. Наши цены для стран, которые не входят в зону ЕС, на сайте сразу же даны без учёта НДС Швеции. Иными словами, на сайте вы видите финальную цену (без учёта стоимости доставки), и вам не нужно предпринимать какие-либо дополнительные меры для возврата НДС (tax refund). Цена автоматически включает вычет 25% по сравнению со стоимостью тех же товаров для стран, входящих в ЕС.

Страна вашего пребывания, из которой вы делаете заказ, определяется по IP - адресу вашего компьютера автоматически. Также страна может быть выбрана в верхнем правом углу на сайте вручную на финальной стадии оформления заказа или при первой регистрации своего членства на сайте (раздел "моя страница").

​​Если вы не до конца уверены, включает ли цена выбранного товара вычет НДС, выберите отличную от России, Украины, Казахстана или Беларуси страну, которая входит в ЕС (Латвия или Германия, например). Цены для этих стран будут выше на значение НДС.

Пример автоматического вычета на сайте НДС (25%) из цены при заказе в страны, которые не входят в ЕС: стоимость автокресла BRIO Zento Black для Германии, например, 340 евро; стоимость этого же кресла для России на сайте составляет 272 евро. Таким образом, стоимость всех наших товаров для стран, не входящих в ЕС, автоматически ниже на 25%.

Cookies-файлы
Cookie-файлы (куки)

Файлы cookies (куки) - небольшие фрагменты данных, которые используются для отслеживания действий пользователя на сайте (включая аутентификацию пользователя). 

Файл cookie представляет собой часть информации, которая хранится на жестком диске Вашего компьютера и через веб-браузер отслеживает Ваши действия на веб-сайтах. Как и другие веб-сайты, мы используем cookie -файлы, веб-маяки и другие технологии (в этом руководстве мы будем называть их «cookies»).

Важно понимать, что это не какие - либо сторонние программы, а просто текстовый файл. Никаким образом куки не могут заразить ваш компьютер или устройство. 

 

Два основных вида файлов сookies 

  1. Постоянные куки, которые остаются на вашем компьютере или на вашем устройстве на все время или на опредленное указанное время. Мы используем постоянные куки, когда хотим узнать о вас больше информации, чем мы можем получить в течение одного посещения нашего сайта. Например, чтобы помнить о ваших предпочтениях во время вашего следующего посещения. 
  2. Временные куки. Хранятся на вашем устройстве или в памяти компьютера временно только во время посещения/визита нашего сайта. Удаляются после того, как вы закрываете барузер. 

Посещая веб-сайт ru.babyshop.com, если Ваш компьютер настроен на прием файлов cookie, Вы соглашаетесь с тем, что мы используем наши cookie -файлы, как на нашем веб-сайте, так и с помощью других способов, с помощью которых мы контактируем с Вами (Facebook, информационная рассылка и т. Д.). Вы можете прочитать больше об этом в нашей Политике конфиденциальности


Файл cookie полезны для нас, так как:

Они помогают нам распознавать Вас на нашем сайте, поэтому мы можем рекомендовать продукты, которые, по нашему мнению, Вам понравятся, и показывать Вам только ту информацию, которая, как нам кажется, Вас будет интересовать.
Мы можем помнить Ваши предпочтения, такие как валюта, которую вы предпочитают для оплаты покупок. Мы можем отслеживать предметы, хранящиеся в Вашей корзине покупок. Мы можем остановить мошеннические действия. Мы можем сделать Ваш шоппинг безопасным.

Настройки файлов cookie и браузера

На вкладке «Справка» в строке меню большинства браузеров вы узнаете, как запретить браузеру принимать новые cookie -файлы, как уведомить Вас, когда Вы получаете новый файл- cookie и как отключить прием файлов- cookie. Вы также можете отключить или удалить похожие данные, используемые надстройками браузера, изменив настройки надстройки или посетив веб-сайт производителя.

Интернет – реклама

Мы показываем рекламу (также иногда называемую персонализированной или целевой рекламой) на основе информации, собранной в то время, когда Вы находитесь на нашем сайте. Cookie -файлы дают нам возможность узнать, какие объявления Вы нажимаете, а также о других действиях, совершаемых на нашем и других сайтах, поэтому мы можем предоставить Вам более полезную и релевантную информацию. МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ ИЛИ СТОРОННИМ САЙТАМ, КОТОРЫЕ ПОКАЗЫВАЮТ НАШУ РЕКЛАМУ НА ОСНОВЕ ИНТЕРЕСОВ.
У нас нет доступа к cookie – файлам и функциям, которые могут использовать рекламодатели и сторонние сайты, их информационная деятельность не регулируется нашей политикой конфиденциальности или этим руководством по использованию cookie-файлов и интернет-рекламы. Пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы получить информацию об их политике конфиденциальности.

Использование cookie – файлов при оплате заказа

Оплата заказа в нашем магазине осуществляется через банк Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm,Sweden), который тоже использует coockie – файлы для того, чтобы сделать Ваш онлайн-шоппинг комфортным и предлагать наиболее выгодные и подходящие для Вас услуги. 

 

Условия доставки

Условия, изложенные на данной странице, касаются доставки заказов в следующие страны: Россия, Украина, Казахстан и Беларусь. На данный момент доставка в эти страны возможно только почтой, если не указано другое.

С 07.05.2018 года мы запускаем в тестовом режиме экспресс-доставку через службы UPS в Рос​сию. Данная возможность на настоящий момент используется в тестовом режиме, поэтому мы просим отнестись с пониманием к данной ситуации и заранее приносим наши извинения за возможные сбои и причиненные неудобства.

Важно: данные получателя заполняются только ЛАТИНСКИМИ буквами


Подтверждение заказа.
Как только вы оформите и оплатите на сайте свой заказ, мы пришлём по указанной Вами электронной почте подтверждение оплаты заказа. Ваш заказ будет собран и упакован на складе, и мы вышлем на указанную Вами электронную почту подтверждение отправки заказа со всей необходимой информацией, включая номер для отслеживания почтового отправления. Всю информацию о вашем заказе вы всегда сможете найти в своём членском аккаунте на сайте.

Стоимость доставки заказа (Почтой Швеции и почтой России).
Дополнительный сбор за доставку будет добавлен к стоимости вашего заказа в зависимости от конкретной страны. Стоимость доставки составляет:

  • Казахстан 9 евро
  • Украина 9 евро
  • Беларусь 9 евро
  • Россия 9 евро
  • страны ЕС 6 евро
  • прочие страны 14,95 евро
Бесплатная доставка заказа осуществляется, если стоимость вашего заказа превышает определённую сумму, а именно:
  • бесплатная доставка в Россию от 99 евро
  • бесплатная доставка в Казахстан от 99 евро
  • бесплатная доставка в Украину от 69 евро
  • бесплатная доставка в Беларусь от 29 евро
  • прочие страны от 399 евро

Экспресс-доставка UPS в Россию
С 7.05.2018 года мы запускаем в тестовом режиме экспресс-доставку через службы UPS в Россию. Данная возможность на настоящий момент используется в тестовом режиме, поэтому мы просим отнестись с пониманием к данной ситуации и заранее приносим наши извинения за возможные сбои и причиненные неудобства. Также информируем Вас, что данная возможность будет касаться не всех регионов России, полный список регионов, куда заказы с выбранным способом доставки через UPS вы можете ознакомиться здесь.

Внимание: заказы, отсылаемые через экспресс-доставку UPS подлежат обязательному таможенному декларирования. Более подробно со всей процедурой вы можете ознакомиться здесь

Информация для клиентов из стран, не входящих в Европейский Союз (возврат НДС).
Налог на добавленную стоимость в Швеции (откуда мы отправляем все заказы) составляет 25%. Цены в нашем магазине для стран, которые не входят в зону ЕС, даны уже за вычетом НДС Швеции. Иными словами, на сайте указана уже финальная цена для Вас (без учета стоимости доставки), и Вам не нужно предпринимать какие-либо дополнительные меры для возврата НДС (tax refund). Цена автоматически включает вычет 25% по сравнению с ценой для стран, входящих в ЕС.

Страна вашего пребывания, из которой вы делаете заказ, определяется по IP - адресу вашего компьютера автоматически. Также страна может быть выбрана в верхнем правом углу на сайте вручную на финальной стадии оформления заказа или при первой регистрации своего членства на сайте (раздел "моя страница").

​​Если вы не до конца уверены, включает ли цена выбранного Вами товара вычет НДС для стран, не входящих в ЕС, выберите отличную от России, Украины, Казахстана или Беларуси страну, которая входит в ЕС (Латвия или Германия, например). Цены для этих стран будут выше на значение НДС.

Пример автоматического возврата НДС (автоматический вычет 25% от стоимости товаров, указанной для стран, входящих в ЕС) при заказе с Babyshop.com в страны, которые не входят в ЕС: стоимость автокресла BRIO Zento Black для Германии, например, составляет 340 евро; стоимость этого же кресла для России на сайте составляет 272 евро. Цена данного автокресла для России изначально дана за вычетом НДС. Данное правило касается всех наших товаров.

Примерное время доставки (почтой Швеции и почтой России).
Наши сроки доставки зависят от заявленных сроков почты Швеции (наш логистический партнер), которые составляют 10-30 рабочих дней. На практике среднее время доставки заказа в обычных условиях, например, в Москву и Санкт-Петербург составляет 14 дней. Существует большое количество примеров более быстрой доставки в Россию (5 рабочих дней в Москву, 3 рабочих дня в Киев).

Срок доставки будет зависит от конкретного случая (пункт назначения, характеристики посылки, загруженность конкретной почты и т.д.). Задержки в большинстве случаев связаны с перебоями или нерасторопностью в работе того или иного почтового отделения. Babyshop имеет право подать заявление на розыск посылки в почту Швеции только по истечению 30-ти дней с момента отправки почтой посылки из Швеции. Рассмотрение заявления занимает от 10 до 15 дней.

Ниже вы найдете несколько реальных примеров по срокам доставки из интернет-магазина Babyshop, выбранных случайным образом:

Казахстан

Алматы. Заказ сделан 03.10.2014 в 12:13, заказ прибыл в место вручения в Алматы 14.10.2014 в 15:09. Результат: 11 календарных дне​й с момента оформления заказ на сайте.

Астана. Заказ сделан 15.09.2014 в 16:04, заказ прибыл в место вручения в Астане 22.09.2014 в 12:08. Результат: менее 7 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Украина

Киев. Заказ поступил в систему 16.10.2014 в 16:45, заказ прибыл в место вручения в Киеве 20.10.2014 в 19:18. Результат: менее 5 календарных дней с момента поступления заказа в систему доставки почты Швеции.

Харьков. Заказ поступил в систему 16.10.2014 в 17:29, заказ прибыл в место вручения в Харькове 24.10.2014 в 15:51. Результат: 8 календарных дней с момента поступления заказа в систему доставки почты Швеции.

Одесса. Заказ поступил в систему 29.09.2014 в 11:12, заказ прибыл в место вручения в Одессе 04.10.2014 в 16:40. Результат: 5 календарных дней с момента поступления заказа в систему доставки почты Швеции.

Львов. Заказ сделан на сайте 02.10.2014 в 11:30, заказ прибыл в место вручения во Львове 06.10.2014 в 18:26. Результат: менее 5 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Беларусь

Минск. Заказ на сайте оформлен 21.10.2014 г. в 15:17, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 22.10.2014 г. в 15:17; заказ прибыл в место вручения в Минске 02.11.2014 в 15:45. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Минск. Заказ на сайте оформлен 29.10.2014 г. в 11:08, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 29.10.2014 г. в 15:09; заказ прибыл в место вручения в Минске 12.11.2014 в 17:04. Результат: около 13 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Могилев.Заказ на сайте оформлен 12.10.2014 г. в 9:06, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 13.10.2014 г. в 12:53; заказ прибыл в место вручения в Могилеве 24.10.2014 в 17:02. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Россия

Москва. Заказ на сайте оформлен 30.10.2014 г. в 21:46, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 31.10.2014 г. в 11:40; заказ прибыл в место вручения в Москве 10.11.2014 в 18:08. Результат: около 10 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Москва. Заказ на сайте оформлен 02.11.2014 г. в 6:39, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 04.11.2014 г. в 09:25; заказ прибыл в место вручения в Москве 11.11.2014 в 16:51. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Ногинск. Заказ на сайте оформлен 26.10.2014 г. в 22:33, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 28.10.2014 г. в 12:21; заказ прибыл в место вручения в Ногинске 07.11.2014 в 11:24. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Санкт-Петербург. Заказ на сайте оформлен 02.11.2014 г. в 12:01, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 13:34; заказ прибыл в место вручения в Санкт-Петербурге 09.11.2014 в 05:44. Результат: около 7 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Красноярск. Заказ на сайте оформлен 01.11.2014 г. в 15:12, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 10:18; заказ прибыл в место вручения в Красноярске 10.11.2014 в 09:08. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Ростов-на-Дону. Заказ на сайте оформлен 01.11.2014 г. в 19:15, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 11:51; заказ прибыл в место вручения в Ростове-на-Дону 10.11.2014 в 15:04. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Казань. Заказ на сайте оформлен 26.10.2014 г. в 18:36, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 28.10.2014 г. в 11:21; заказ прибыл в место вручения в Казани 07.11.2014 в 03:30. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Пятигорск. Заказ был принят почтой Швеции 12.05.2015, а уже 16.05.2015 посылка была в местном почтовом отделении в Пятигорске. Результат: 4 календарных дня.

 

Здесь вы также можете прочитать отзывы о доставке.



Партнер, предоставляющий услуги по доставке.
Для доставки ваших заказов мы используем услуги почты Швеции (почты Северных стран), которая сотрудничает напрямую с почтой России и почтой других стран, в которые мы отправляем заказы. Почта Швеции обеспечивает быстроту и надёжность доставки.

Доставка по указанному адресу.
Обратите внимание, что доставка Вашего заказа осуществляется до ближайшего к Вам территориального отделения Почтовой службы в соответствии с указанным Вами адресом доставки, а не до квартиры. Вам должно прийти от почты извещение о том, что посылка находится в пункте назначения, и Вы можете забрать её. Зачастаю, извещения от почты могут не приходить к Вам, поэтому проверяйте свой заказ по номеру для отслеживания (tracking number), полученному в письме о "подтверждении доставки вашего заказа".

Чтобы отследить Ваш заказ, воспользуйтесь специальным сервисом на сайте Почты России (или почты вашей страны), где Вам предлагается ввести почтовый идентификатор для отслеживания (вида CCxxxxxxxxxSE), который вы сможете получить при нажатии на номер вашего заказа (вида Pxxxxxx), содержащийся в присланном письме о "подтверждении доставки заказа из магазина babyshop.com" на указанный вами при оформлении заказа электронный ящик.

В некоторых случаях сайт почты может выдавать некоректную информацию или долгое время не обновлять статус посылки, поэтому иногда в таких случаях стоить проверить статус вашего отправления на независимом сайте по отслеживанию посылок различных операторов.

Важно помнить, что по истечении определённого времени невостребованные отправления отсылаются почтой обратно на наш склад.

Товары в наличии.
Все продукты, представленные на нашем сайте, сразу доступны для покупки, если специально не сделаны какие-либо оговорки. В некоторых исключительных случаях нам необходимо дополнительное время, чтобы товар поступил на склад, и мы могли его отправить Вам. Об этом сообщается отдельно в письме со всеми необходимыми подробностями.

Возврат товара
Если Вы захотите вернуть нам приобретённые товары и получить назад свои деньги, то действуют следующие правила: вы можете вернуть товар в течение 30-ти рабочих дней со дня помещения вами заказа; пересылка назад осуществляется за Ваш счёт (за исключением случаев прямой ответственности магазина, - в данном случае вы оплачиваете отправку назад, а магазин возвращает Вам деньги за пересылку на основании подтверждающего документа).

Покупатель несет ответственность за укомплектованность возвращаемых товаров: все ранее заказанные товары должны вернуться в наш магазин в том же виде, в котором они были Вами получены. Это касается, в первую очередь, этикеток и оригинальной упаковки, например, обувных коробок и т.д. Обращаем внимание, что на обувных коробках не должно быть никаких почтовых наклеек! Товары тщательно осматриваются при получении их обратно.

Подробнее о процедуре обмена-возврата читайте здесь!

 

Обмен товара

Если вы хотите оформить заказ-обмен вместо возвращенного товара, свяжитесь с нашей службой поддержки  [email protected]. Доставка нового заказа с обменом будет бесплатной.

Подробнее о процедуре обмена-возврата читайте здесь!


Неверный или поврежденный товар.
Что касается возможных рекламаций, компания Babyshop.com руководствуется шведским законом «О потребительских договорах купли-продажи» (посетите сайт www.konsumentverket.se для получения подробной информации). Обязательно свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] перед тем, как посылать товар назад. Товар необходимо вернуть в течение 14-ти дней с момента получения вами посылки, сопроводив его описанием (фото и видео в случае необходимости) повреждения или брака. Не забудьте сохранить ваш чек при оплате пересылки заказа назад, чтобы мы могли компенсировать вам эти расходы. Пожалуйста, вложите в посылку бланк с номером заказа и номером артикула(ов)!

Адрес для возврата:
Babyshop Sthlm AB
Norra Stigamovägen
4 555 92 Jönköping
​Sweden


Конфликтные и спорные ситуации.
При возникновении конфликтной ситуации мы будем следовать рекомендациям Общества защиты прав потребителей Швеции (шв. Allmänna reklamationsnämnden), а также правилами нормальных человеческих отношений и здравого смысла. Каждый случай будет рассматриваться нами отдельно, чтобы у нас была возможность максимально учесть интересы клиента.

 

Внимание! Доставка почтой осуществляется во все страны мира, также в некоторые страны мы предлагаем услуги доставки UPS. Если вы не нашли на этой странице ответ на ваш вопрос свяжитесь с нашей службой поддержки, написав имэйл на [email protected], мы обязательно поможем!

Экспресс-доставка UPS в Россию

Экспресс-доставка UPS в Россию в тестовом режиме

С 1.05.2018 года Babyshop запускает в тестовом режиме экспресс-доставку через службы UPS в Россию. Данная возможность используется в тестовом режиме, поэтому мы просим отнестись с пониманием к данной ситуации и заранее приносим наши извинения за возможные сбои и причиненные неудобства.

Пожалуйста, обратите внимание, что данные получателя заполняются ТОЛЬКО ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ. 


Регионы доставки UPS.

На настоящий момент UPS доставка работает для следующих регионов России:

Алтай Челябинская область Карелия Курганская область Нижегородская область Ростовская область Свердловская область Волгоградская область
Алтайский край Чувашия Кемеровская область Курская область Новгородская область  Рязанская область  Тамбовская область Вологодская область 
Амурская область  Дагестан Хабаровский край Ленинградская область Новосибирская область Саха (Якутия) Татарстан  Воронежская область 
Архангельская область  Иркутская область Хакасия Липецкая область Омская область  Сахалинская область Томская область Ямало-Ненецкий АО
Астраханская область Ивановская область Ханты-Мансийский АО Магаданская область Оренбургская область  Самарская область  Тульская область  Яровславская область
Башкортостан Кабардино-Балкария Кировская область Марий Эл Орловская область  Санкт-Петербург Тверская область  Забайкальский край
Белгородская область Калининградская область Коми Мордовия Пензенская область  Саратовская область Тюменская область   
Брянская область Калмыкия Костромская область  Москва Пермский край Северная Осетия  Удмуртия  
Бурятия Калужская область  Краснодарский край Московская область Приморский край Смоленская область  Ульяновская область   
Чечня Камчатский край Красноярский край Мурманская область  Псковская область Ставропольский край Владимирская область   


Если Вы не нашли в данном списке необходимый вам регион, пожалуйста, воспользуйтесь доставкой через почту Швеции/России, либо напишите нам на адрес службы поддержки - [email protected] В службе поддержки вы также можете уточнить полный список городов и почтовых индексов, куда службы UPS доставляют посылки из Babyshop.
 

Заказы, стоимость которых не превышает эквивалент 200 евро, включая стоимость доставки 

Заказы, стоимость которых не превышает эквивалент 200 евро в день, не требуют уплаты таможенных платежей. Услугу по таможенному оформлению таких грузов со стороны брокерских служб UPS осуществляются за счет Babyshop, оплата со стороны заказчика не требуется. 

Внимание к месячному таможенному лимиту в 1000 евро на физическое лицо, установленного законодательством Российской Федерации.
 

Таможенное декларирование (оформление)

Согласно законодательству РФ товары, ввозимые в Российскую Федерацию с территорий государств, не являющихся членами Таможенного союза, в том числе перемещаемые через территории государств - членов Таможенного союза в соответствии с таможенной процедурой таможенного транзита, подлежат обязательному таможенному декларированию.

Таможенное декларирование происходит через брокерские службы UPS. На практике это означает, что при выборе способа доставки UPS, в течение 3 (трех) рабочих дней после оформления Вашего заказа на сайтe ru.babyshop.com на телефон, указанный при оформлении заказа, должно прийти SMS-оповещение о необходимости предоставить дополнительные документы и сведения о получателе и товарах на сайте https://ups-broker.ru. Потребуется перейти по ссылке и заполнить необходимую информацию и предоставить необходимые данные, в том числе паспорт и ИНН.

На сайте https://ups-broker.ru все данные заполняются на КИРИЛЛИЦЕ. 

Также вы получите электронное письмо от UPS на указанный при оформлении заказа адрес со всеми подробностями о таможенном декларировании, включая логин и пароль для входа на сайт https://ups-broker.ru.

При обработка персональных данных принимаются все необходимые юридические, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

Пример смс, которое прийдет на телефон, указанный при оформлении заказа: UPS информирует. Для получения груза [номер отслеживания посылки, который Вы получите в письме-подтверждение доставки из нашего магазина] необходимо предоставить документы и сведения на сайте https://ups-broker.ru. Хранение платное. Логин: [здесь будет номер персонального логина]. Пароль [......]. ПИН КОД [....]. Конт. тел: 8 - 495 - 7452211 в меню 0 - справка, 3 - специалист доб. 6422 и 6455

Если Вы не получили оповещение или службы UPS не связались с вами в течение 4 (четырех) дней после отправки заказа пожалуйста, свяжитесь с местным отделением UPS и укажите трек-номер Вашего заказа.

Важно понимать, что весь процесс таможенного декларирования не зависит от компании Babyshop и осуществляется через таможенные службы Российской Федерации, службы UPS и таможенных брокеров UPS. Babyshop также не связан с возможным таможенными сборами и пошлинами, которые производятся только в соответствии с Таможенным законодательством РФ, либо правилами UPS.

Пожалуйста, обратите внимание, что UPS сервис взимает дополнительные сборы за купленные товары стоимостью свыше 200 евро (включая стоимость доставки). Эти сборы могут быть оплачены через брокер-сервис UPS.

В свою очередь, налоги и сборы, связанные с превышением таможенного лимита в 1000 евро в течение одного месяца на товары для личного пользования, взимаются и оплачиваются в соответствие с процедурой Таможенных органов Российской Федерации.

Платное хранение

При поступлении заказа в таможенный терминал, UPS пришлет смс с уведомлением и запросом с вашей стороны дополнительных документов. До предоставления необходимых данных, посылка будет хранится в терминале. Первые 3 (три) дня посылка хранится бесплатно. После этого срока хранение посылки платное. Оплата за платное хранение может быть проивзедена либо наличными деньгами курьеру UPS при получении, либо по счету, который будет выставлен отдельно UPS.

Заполнение необходимой информации по ссылке https://ups-broker.ru


Пожалуйста, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией ниже. Для успешного заполенения потребуется паспорт и ИНН (система может найти ИНН автоматически после ввода паспортных данных), письмо-подтверждение заказа от Babyshop. 

  • Входите на сайт, использую логин и пароль из смс сообщения или из электронного письма, полученного на почту, указаную при оформлении заказа.
     
  • Заполняете необходимые данные в соответствии с формуляром на сайте. Важно, чтобы данные получателя совпадали с данными, указанными на сайте ru.babyshop.com при оформлении заказа. 
     
  • Необходимо будет загрузить копию или фотографию вашего паспорота. 
     
  • ИНН может быть найден системой автоматически на основании указанных паспортных данных и адреса прописки (регистрации). Если система не найдет вашего ИНН, нужно будет также загрузить копию или фотографию ИНН. 
     
  • Укажите наименование товара/ов, которые были заказны с нашего сайта. Данная информация может быть найдена в электронном письме от Babyshop, которое вы получили на почту после оформления заказа. 
     
  • Укажите ссылку на описание товара. Просто скопируйте ссылку с сайта на товар, который вы приобрели.
     
  • Прикрепите подтверждение заказа. Достаточным будет приложить просто скриншот письма-подтверждения заказа, которое вы получили от Бебишоп после оформления заказа на сайте. 
Вопросы и Ответы
Как покупать на Babyshop.com

Как сделать заказ? Купить необходимые детские товары, а также товары для беременных и кормящих мам вы можете на нашем сайте - Babyshop.com. Чтобы оформить заказ Вам необходимо выполнить следующие действия:

  • на нашем сайте выбираете необходимую Вам категорию товаров или необходимый Вам бренд;
  • выбираете понравившейся Вам товар, нужный цвет и размер;
  • добавляете данный товар в корзину - вы можете добавлять несколько товаров в корзину;
  • когда вы завершите выбор, добавите все необходимые Вам товары в корзину и будете готовы перейти к оформлению заказа, необходимо нажать на значок корзины, где будет уже отражаться общее количество выбранных Вами товаров и их стоимость;
  • заполняете внимательно форму заказа, указав адрес доставки латинскими буквами и другие необходимые данные и переходите к оплате;
  • поздравляем - Ваш заказ оформлен, и вы должны получить письмо с подтверждением оформления вашего заказа;
  • когда Ваш заказ будет сформирован и собран, мы вышлем Вам письмо с подтверждением отправки Вашего заказа по указанному адресу и с номером для отслеживания Вашего заказа.

Был ли оформлен мой заказ? Если Вы не уверены, был ли оформлен Ваш заказ, то существует несколько способов проверить это:

  • Как только вы поместили свой заказ, на экране должен появиться текст «Спасибо вам за заказ»;
  • На Ваш адрес электронной почты будет выслано подтверждение об оформлении заказа, а затем, когда заказ будет собран, второе письмо с подтверждением об отправке заказа с нашего склада в Швеции;
  • Вы увидите информацию о своем заказе в разделе «Моя страница» (указав адрес Вашей электронной почты и пароль);
  • Вы всегда можете уточнить в нашей службе поддержки по электронной почте [email protected].

Как осуществляется доставка из магазина Babyshop.com


Когда мой заказ будет отправлен? Все заказы, помещенные до 16:00 по центральноевропейскому времени (CET) в рабочий день, будут отправлены в тот же день. Мы оставляем за собой право небольшой корректировки указанного срока отправки в дни сезонных и праздничных распродаж, специальных акций, скидочных кампаний, а также в случае, когда нам необходимо дополнительное время для поступления товара на склад отправления заказов в Россию.

Пошлина на интернет - покупки 2014. Нужно ли мне платить дополнительный налог или таможенную пошлину при заказе, превышающим 150 Евро. С октября 2013 года все любители покупок в интернет-магазинах пристально следят за появившейся информацией о намерении Министерства Финансов Российской Федерации снизить порог беспошлинной доставки в России посылок стоимостью 1000 евро до 150 евро или долларов. Не дают спокойствие и новости о готовящихся изменениях Федерального закона "О таможенном регулировании в Российской Федерации». 4-ого марта 2014 года был внесен на рассмотрение в Госдуму законопроект о регулировании заграничных посылок (Распоряжение от 1 марта 2014 года №292-р).

Однако, по состоянию на 1 сентября 2014 года, таможенные правила по ввозу товаров для личного пользования из расположенных за рубежом интернет-магазинов не изменились. Закон о снижении беспошлинного лимита международных отправлений официально не принят. По-прежнему не облагаются пошлиной посылки в адрес одного получателя с товарами, приобретенными в течение календарного месяца для личного пользования, на сумму не более 1000 (одна тысяча) евро и с общим весом не более 31 кг. Все наши заказы в обычном штатном порядке отправляются в Москву, Санкт- Петербург, а также все другие регионы России (Почта России).

Как отследить мой заказ? После того, как Вы получите подтверждение об отправке Вашего заказа, можно рассчитывать, что посылка придет на адрес вашего почтового отделения через 10-30 дней. Срок доставки может различаться, в зависимости от размера, стоимости и веса посылки, а также финального пункта назначения. Советуем отслеживать посылку с помощью номера почтового идентификатора (пример, ССxxxxxxxxxSE) на сайте:

Почты России - нажмите здесь
Почты Украины - нажмите здесь;
Почты Казахстана - нажмите здесь;
Почты Беларуси - нажмите здесь.

Почтовый идентификатор или номер для отслеживания Вашего заказа вы найдете, нажав на номер вашего заказа (вида Pxxxxxx) в письме о подтверждении доставки вашего заказа, присланном на указанный Вами электронный почтовый ящик. Если по истечении 30 дней Вы не получили свою посылку, обязательно свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].
 
Просим Вас принимать во внимание тот факт, что по условиям, установленными почтой Швеции, срок доставки заказанного товара из Швеции могут достигать 30 рабочих дней и более, начиная с момента отправки посылки с нашего склада. Если вы не получили посылку в указанные сроки, Babyshop подаст официальное заявление на розыск отправки. Почта Швеции принимает такие заявления строго по истечению 30 дней. Срок рассмотрения заявлений на розыск почтой Швеции составляет от 10 до 15 дней.

Как подать рекламацию или заменить товар


Что делать, если мне пришел товар, который я не заказывал(а) Если вам пришел товар, который вы не заказывали, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected]. По рабочим дням мы отвечаем в течение суток. Пересылка обратно товара осуществляется за счет Babyshop.com.

Как действовать, если я хочу подать рекламацию на какой-то товар? Что касается возможных рекламаций, компания Babyshop.com руководствуется шведским законом «О потребительских договорах купли-продажи» (посетите сайт www.konsumentverket.se для получения более подробной информации). Перед тем как отослать назад товар, пожалуйста, сделайте фотографии повреждения(-й) и пошлите их вместе с описанием проблемы в нашу службу поддержки на электронную  почту [email protected]. В рабочий день мы свяжемся с вами в течение суток и проинструктируем вас, как действовать. После принятия решения производителем о отзыве/ ремонте/ замене товара в рекламации компания Babyshop оплатит возможные расходы по пересылке. В случае возникновения конфликта мы будем следовать рекомендациям Общества защиты прав потребителей Швеции (шв. Allmänna reklamationsnämnden).

Как мне вернуть товар назад? Если вы захотите вернуть нам какой-либо товар и получить назад свои деньги, то необходимо, чтобы товар был возвращен в течение 30 рабочих дней со дня помещения вами заказа. Расходы по пересылке товара назад несете вы сами. Средства за возвращенные товары будут переведены вам, как только склад получит возврат.

 

Товары на возврат следует выслать на следующий адрес:

Babyshop Sthlm AB

Norra Stigamovägen 4

555 92 Jönköping

Sweden

 

Обязательно вложите в посылку листок с номером заказа в формате Р00000. Номер заказа вы найдете в подтверждении вашего заказа, отправленного вам по электронной почте , или в разделе «Моя страница» в своем аккаунт е на сайте магазина. Пожалуйста, имейте в виду, что отправленный назад товар должен быть в таком же состоянии, в каком он был послан нами.

В соответствии с требованиями гигиены следующие товары надлежащего качества не подлежат возврату:

- Пустышки и бутылочки с соской

- Нижнее белье

- Сережки

- Аксессуары для волос

 

Покупатель несет ответственность за укомплектованность возвращаемых товаров: все ранее заказанные товары должны вернуться в наш магазин в том же виде, в котором они были Вами получены. Это касается, в первую очередь, этикеток и оригинальной упаковки, например, обувных коробок и т.д. Обращаем внимание, что на обувных коробках не должно быть никаких почтовых наклеек! Товары тщательно осматриваются при получении их обратно.

Как мне поменять товар? Будет ли обмен доставлен бесплатно?

Если вы хотите оформить заказ-обмен вместо возвращенного товара, свяжитесь с нашей службой поддержки  [email protected]. Доставка нового заказа с обменом будет бесплатной.

 

Решение вопросов по рекламациям (претензиям) и гарантийный период продукции Bugaboo. Гарантийные случаи (купленных до декабря 2013 года). Окончательное решение по вопросам гарантийного ремонта и претензии по качеству товара рассматривает и принимает производитель товара после анализа предоставленной информации по каждому отдельно взятому случаю (фотографии и/или видео, описание возможной причины поломки, описание конкретного случая поломки и т.д.).

Bugaboo гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей, а также нормальное функционирование в нормальных условиях сроком на 2 года с даты покупки. Замена любых деталей по гарантии не продлевает срок гарантийного периода.

Гарантия распространяется на:

- любой производственный брак шасси, рамы прогулочного блока, колес;
- любой производственный брак адаптеров;
- замки-молнии;
- съемный текстиль;
- крепежи, включая застежки;
- липучки;
- устойчивость цвета.

Гарантия не распространяется на:

- естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации;
- повреждения, возникшие в результате неправильного использования;
- коррозию или ржавчину на колеса и шасси из-за экстремальных условиях окружающей среды, в том числе с высокой влажностью или из-за недостаточного и неверного технического обслуживания;
- неправильная сборка или установка аксессуаров, которые не совместимы с оригинальными запчастями;
- неправильное хранение и обслуживание;
- прокол колес;
- ремонт и любые виды модификаций, осуществляемые неофициальными сервис центрами;
- повреждения в результате неправильной транспортировки авиакомпанией или другим перевозчиком, а также все другие виды неправильной перевозки и транспортировки;
- изделия без серийных номеров или с поврежденными или удаленными серийными номерами.

Проверяйте всегда внимательно вашу коляску при получении и в случае поломок обращайтесь с рекламацией непосредственно к перевозчику, если поломки были вызваны неправильной транспортировкой.

За дополнительной информацией обращайтесь в нашу службу поддержки по электронной почте [email protected].

Другие вопросы


Почему у меня не получается зайти на мой аккаунт, несмотря на то, что я ввожу свой адрес электронной почты и пароль? Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты. Если и после этого у вас не получится зайти на свой аккаунт, то проще всего будет запросить новый пароль, нажав на «Забыли пароль?». Там вы сможете ввести свой адрес электронной почты, после чего на него придет электронное письмо со ссылкой. Просто нажмите на эту ссылку, чтобы создать новый пароль для входа на аккаунт. В том случае, если у вас все равно не будет получаться зайти в систему, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected], и мы поможем Вам.

Могу ли я делать покупки в онлайн-магазине, если мне еще не исполнилось 18 лет? Если вам не исполнилось 18 лет, то вам обязательно нужно получить разрешение у вашего опекуна, чтобы делать покупки в магазине Babyshop.

Сколько составит налог и/или сбор, который мне придется оплатить в случае размещения заказа из России? Придется ли вам оплачивать дополнительный налог и/или сбор, зависит от стоимости и веса заказа. За более точной информацией обращайтесь в местные налоговые органы.

Можете ли вы идентифицировать товар в таможенной декларации как «Подарок»? Нет, к сожалению, это не возможно, поскольку все товары, посылаемые нами, подлежат обязательному декларированию при превышении определенного лимита. За более точной информацией обращайтесь с местные таможенные органы.

Могу ли я изменить свой адрес доставки после того, как я разместил(а) заказ? Если мы еще не успели выслать ваш заказ, что происходит по рабочим дням до 16:00 (по центральноевропейскому времени, CET), то  мы обязательно сделаем все возможное, чтобы изменить адрес по вашей просьбе. Пожалуйста, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки на электронную почту [email protected] и укажите в качестве темы письма "Wrong delivery address" («Неправильный адрес доставки»). Затем напишите в поле письма номер своего заказа и правильный адрес. Мы пришлем вам ответное письмо, в котором будет сообщено, удалось ли внести изменение, и когда оно было внесено.

У меня не получается оформить заказ, пожалуйста, помогите мне. Если у вас возникли проблемы при оформлении заказа на нашем сайте, это может быть связано, например, с тем, что вы пытаетесь совершить покупку, используя кредитную карту или способ оплаты, с поставщиками которых на текущий момент времени у нас пока не заключен договор сотрудничества, например, это касается карт American Express.

Если это не является причиной в вашем случае, пожалуйста, по возможности, сделайте скрин-шот в тот момент, когда возникает проблема, и обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [email protected]. Мы ответим вам не позднее следующего рабочего дня.

Почему у меня не получается заказать желаемое количество единиц товара? У нас вы можете заказать только товары, имеющиеся в наличии на складе. Эта мера необходима для того, чтобы соблюдались наши короткие сроки доставки. 

Товара нет в наличии, поступит ли он снова в продажу и если да, то когда?В том случае, если нет необходимого количества единиц товара или товара совсем нет в наличии, и вас интересует, когда он снова поступит в продажу, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] и сообщите нам, какой товар и какое количество единиц этого товара вас интересует. Мы ответим на ваш запрос в течение суток по рабочим дням.

Что происходит при задержке отправки заказа? В случае задержек с отправкой вашего заказа по нашей вине вы имеете право аннулировать покупку, если вас не устроит новый срок доставки. Если вы желаете аннулировать вашу покупку по причине задержки отправки заказа и уже предварительно оплатили ваши товары, то мы вернем соответствующую сумму на ваш счет в течение нескольких дней. Обратите внимание, что товары, представленные на нашем сайте, всегда должны быть в наличии. Задержки могут быть связаны только с тем, что по какой-то причине статус товара на складе оказался неверным.

Какие условия действуют во время акций отмеченных * (звездочка) ? Во время некоторых акций могут действовать специальные условия и ограничения, о которых можно прочитать здесь .

 

Я приобрел(а) недавно товары по полной цене, однако они сейчас на скидке. Могли бы вы мне возместить разницу? К сожалению, нет. Когда тот или иной товар будет на акции со скидками или распродаже, довольно сложно предсказать, поэтому мы не можем возместить разницу, если через несколько дней после оформления заказа, вы заметили, что на товар начала действовать новая цена.

 

Мы делаем все возможное, чтобы содержащаяся на сайте информация соответствовала действительности. Однако мы не можем гарантировать абсолютную точность, полноту или достоверность информации на сайте и не отвечаем за неточности, возможные ошибки или другие недостатки размещенной на сайте информации.

Если вы заметили ошибку или информацию не соответствующую действительности, свяжитесь с нашей службой поддержки, написав имэйл на [email protected] и описав детали проблемы. С вашей помощью мы станем лучше!

Контакт с нами

Задайте вопрос по электронной почте нашей русскоязычной службе поддержки, и в будние дни с понедельника по четверг вы получите ответ в течение нескольких часов, а самое позднее, в течение суток. Если вы не получили ответ в установленные сроки, проверьте пожалуйста корзину со спамом!

 

Пожалуйста не дублируйте ваше обращение, т.к. это увеличивает время обработки вашего письма!

 

Напоминаем, что внести изменения в заказ нельзя, можно только отменить, если он не отправлен!

 

У вас есть вопрос о заказе и наших товарах? Напишите имэйл нам на адрес службы поддержки [email protected]

Сформулируйте тему письма, чтобы помощь была оказана оперативно, например, "АННУЛИРУЙТЕ ЗАКАЗ", "РЕКЛАМАЦИЯ", "ВОЗВРАТ" "ВОПРОС О ТОВАРЕ", "НЕВЕРНЫЙ АДРЕС", "РОЗЫСК ПОСЫЛКИ", "НЕПОЛНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ" и тд. Не забудьте в письме указать номер вашего заказа, имэйл или другую полезную информацию.

 

Если вы не можете отследить посылку на сайте почты России, проверьте статус на сайте почты Швеции. Зачастую почта России обновляет статус задним числом. Напоминаем, доставка может занимать 10-30 дней, это зависит от загруженности почты.

 

Внимание покупателей из России! ИНН указывать не нужно. Все наши посылки отправляются простой Почтой, согласно информации размещенной в Российской газете со ссылкой на пресс-службу Почты России "Нововведения не касаются отправлений, которые пересылаются «Почтой России»."

 

Здесь в разделе ПОМОЩЬ на сайте можно узнать:

Ответы на вопросы о доставке

Ответы на вопросы об оплате

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Размерные таблицы детской обуви

Размерные таблицы детской одежды

 

Попросить совет мам или посмотреть отзывы и размерные таблицы можно в нашей группе в вконтакте или в профиле инстаграм,  читайте отзывы и полезную информацию также нашем блоге.

 

 

Вы хотели бы задать вопрос сотруднику Babyshop.com? Обязательно свяжитесь с нами!

Служба поддержки
Tel: + 46 (10) 7502423
Пн. - пт., 09:00 - 16:00 (CET)
E-mail: [email protected]


Отдел закупок
Вы хотели бы продавать свою продукцию в Babyshop? Свяжитесь с нами.
E-mail: [email protected] (english)
E-mail: [email protected] (русский язык)

Адрес для возврата
Babyshop Sthlm AB
Norra Stigamovägen 4
555 92 Jönköping
Sweden

Головной офис
Babyshop.com
Valhallavägen, 117F
115 31 Stockholm
Sweden

Внимание! Если вы написали нам с пятницы по воскресеньем или в праздничные, нерабочие дни в Швеции, то служба поддержки ответит в порядке очереди в самые кратчайшие сроки в первый рабочий день.

Приносим извинения за возможные задержки и благодарим за понимание!

 

Напоминаем, что списание зарезервированной суммы за товар происходит только тогда, когда наш склад полностью сформирует ваш заказ для отправки. Т.е. конкретная сумму в рублях (гривнах и т.д) поступает с вашего счёта на счёт Babyshop только в момент отправки заказа и по курсу вашего банка (отличается от официального курса) на день отправки заказа со склада. Основная идея – наш интернет-магазин имеет право снять с вашего счёта деньги за товар, только когда мы собрали и отправили ваш заказ.

​Поэтому важно понимать при оформлении заказа, что наш магазин не несет ответственность за разницу в курсе валют (евро - рубль, евро - гривна и т.д.), который устанавливается вашим банком. Сумма в рублях (гривнах и т.д.), которая списывается за ваш заказ в момент отправки товара с нашего склада, может отличаться от суммы на момент оформления заказа в связи с резкими скачами обменного курса евро. Такая разница не возмещается.

 

Компания Babyshop.com является обществом закрытого типа с регистрационным номером 556699-1542

Размерная сетка детской одежды

Размеры детской одежды по возрасту, полу и стране производителю, собранные на этой странице, помогут родителям подобрать не только модные, красивые и функциональные вещи, но и хорошо сидящие. На этой странице представлена общая таблица соответствия детских размеров одежды, а также официальные размерные таблицы производителей одежды из нашего ассортимента.

Как определить размер детской одежды ребенка?

Приведенные таблицы размеров для детей носят рекомендательный характер. Размеры могут варьироваться в зависимости от конкретной модели, а также от физических характеристик и силуэта конкретного ребенка.

Для вашего удобства при выборе размера детской одежды мы советуем обратить внимание на следующие наиболее используемые замеры: рост, обхват груди, обхват талии, обхват бедер, длина ноги по внутренней стороне бедра. Ниже представлен расширенный перечень замеров, используемых разными производителями. Производя измерения, не прижимайте метр слишком близко к телу.

  • Рост. Прислоните ребенка к стене. Пятки должны плотно касаться стены. Сделайте пометку на стене, на уровне макушки. Затем просто измерьте высоту от пола до метки.
  • Обхват или окружность головы. Не натягивая сильно сантиметровую ленту, пройдитесь метром над ушами к затылку по лобным буграм. Высота над бровями где-то 1,5-2,5 см.
  • Обхват груди. Сделайте замеры в самой широкой части грудной клетки.
  • Обхват талии. Окружность талии измеряется в самой узкой части. Руки должны быть вдоль тела.
  • Обхват бедер. Произведите измерения в самой широкой части бедер. Помните, что метр нужно держать без натяжения.
  • Длина ноги по внутренней стороне бедра (внутренний шов). Измерьте длину от промежности до пола.
  • Длина плеча и руки равна длине от шеи до запястья.
  • Ширина плеч. Эту мерку снимают от плеча до плеча горизонтально по самым выступающим точкам.
  • Длина руки измеряется от плеча до запястья.
  • Длина от талии до пола.
  • Теперь осталось только определиться с нужным размером.

Российский, американский или европейский размер одежды для детей - в чем разница?

В зависимости от страны производителя, одежда маркируется по-разному. Большинство брендов в нашем магазине придерживаются европейской шкалы размеров с основным параметром - рост. Однако следует учитывать, что другие измерения в такой таблице размеров не унифицированы. Например, одежда одного размера скандинавских брендов обычно немного большемерит, в то время как детские вещи того же размера французских и итальянских маркок, по отзывам покупателей, обычно немного маломерят.

Многие родители задаются вопросом, как же понять, какие русские размеры детской одежды соответствуют европейской размерной сетке. Большинство современных российских производителей шьет верхнюю одежду, нижнее белье и боди, платья и другие детские вещи с использованием европейской размерной шкалы.

Размер США детской одежды значительно отличается от европейской размерной сетки. Американские производители определяют размеры детской одежды по возрасту. B Babyshop.com представлено несколько американских брендов. Пожалуйста, воспользуйтесь официальной размерной таблицей бренда, чтобы определить правильный размер.

Как выбрать правильный размер детских комбинезонов зимних и демисезонных?

Общая рекомендация при покупке шелл или зимнего комбинезона - комбинезон должен быть достаточно свободным, чтобы под него можно было надеть флисовую поддеву или толстую шерстяную кофту. Комбинезон не должен сковывать свободу движений.

Большинство брендов производителей детских комбинезонов определяют размер одежды с помощью основного показателя: роста. Выбирая размер одежды детей до года, помните, что младенцы растут быстро и за первый год могут легко вытянуться на 25-30 см. После года темпы роста замедляются, в среднем ребенок вырастает на 8-10 см в год. Для подросшего малыша очень важно, чтобы комбинезон обеспечивал необходимую степень свободы во время активных игр. Некоторые производители указывают размеры, выраженные в показателях роста и возраста ребенка. Однако помните, что все дети развиваются по-разному, поэтому мы все же рекомендуем руководствоваться ростом ребенка.

Важно! По опыту наших покупателей, большинство детских комбинезонов (зимних и демисезонных) европейских производителей большемерят (+4/6 см), например, размер 110 комбинезонов Didriksons можно носить и при росте 116см.

   


В интернет-магазине Babyshop.com вы всегда можете оформить возврат или обмен в течение 30 дней!

Если у вас остались еще вопросы, наша русскоязычная служба поддержки всегда рада помочь.


Размерная таблица Armani Junior

Размерная таблица Billieblush

Размерная таблица Billybandit

Размерная таблица Bobo Choses

Размерная таблица Boss

Размерная таблица Chloé

Размерная таблица Desigual

Размерная таблица Didriksons

Размерная таблица Dondup

Размерная таблица Ebbe Kids

Размерная таблица Geggamoja

Размерная таблица Helly Hansen

Размерная таблица Hummel

Размерная таблица Ida T

Размерная таблица Imps & Elfs

Размерная таблица Joha

Размерная таблица Lacoste

Размерная таблица Levi's

Размерная таблица Little Marc Jacobs

Размерная таблица Little Pieces

Размерная таблица MarMar Copenhagen

Размерная таблица Mikk-Line

Размерная таблица Mini Rodini

Размерная таблица Modéerska Huset

Размерная таблица Molo

Размерная таблица Moschino

Размерная таблица Noa Noa Miniature

Размерная таблица Nova Star

Размерная таблица Petit Bateau

Размерная таблица Pinko up

Размерная таблица Popupshop

Размерная таблица Ralph Lauren Childrenswear

Размерная таблица Reima

Размерная таблица Shampoodle

Размерная таблица Småfolk

Размерная таблица Solamigos

Размерная таблица Superfit

Размерная таблица Tenson

Размерная таблица The Brand

Размерная таблица The Tiny Universe

Размерная таблица Timberland

Размерная таблица Twist & Tango

Детские размеры одежды Таблица с усредненными показателями

 

 

Размерная сетка детской обуви

Размеры детской обуви лучших европейских и американских производителей из ассортимента Babyshop.com, а также обобщенная таблица соответствия размеров детской обуви по возрасту ребенка представлена на этой странице.

Как определить детские размеры обуви?
При покупке обуви для детей важно правильно подобрать размер. Общая рекомендация: замеряйте длину стоп ребенка и к получившейся цифре добавьте 0,5 см для летней обуви, а для демисезонной или зимней 1-1,5 см.

Внимание! Размеры разных моделей одного и того же производителя могут различаться. Официальные размерные таблицы детской обуви могут указывать как мерки по стельке, так и мерки по стопе.

Размер ступни ребенка легко измерить, если вы поставите ребенка на лист и затем обведете ножку карандашом. Повторите эту манипуляцию для второй ноги. Если мерки по одной ножке больше, отталкивайтесь именно от этих мерок. Если ниже вы не нашли официальную размерную сетку бренда, воспользуйтесь нашей усредненной таблицей размеров детской обуви.

 

 


В интернет-магазине Babyshop.com вы всегда можете оформить возврат или обмен в течение 30 дней!

Если у вас остались еще вопросы, наша русскоязычная служба поддержки всегда рада помочь.

Размерная таблица 10-IS

Размерная таблица Armani Junior

Размерная таблица Billieblush

Размерная таблица Billybandit

Размерная таблица Birkenstock

Размерная таблица Bobo Choses

Размерная таблица Boss

Размерная таблица Chipie

Размерная таблица Chloé

Размерная таблица Crocs

Размерная таблица Didriksons

Размерная таблица Ebbe Kids

Размерная таблица Geggamoja

Размерная таблица Hummel

Размерная таблица Kavat

Размерная таблица Lacoste

Размерная таблица Little Marc Jacobs

Размерная таблица Little Pieces

Размерная таблица Melton

Размерная таблица Mikk-Line

Размерная таблица Mini Rodini

Размерная таблица Molo

Размерная таблица Moon Boot

Размерная таблица Moschino

Размерная таблица Move by Melton

Размерная таблица Nova Star

Размерная таблица Ralph Lauren Childrenswear

Размерная таблица Reima

Размерная таблица Sorel

Размерная таблица Superfit

Размерная таблица Timberland

Размерная таблица Twist & Tango

Размерная таблица UGG

Размерная таблица Vans

Усредненная размерная сетка детской обуви

Замеры от покупателей и некоторые размерные сетки также можно найти в нашей группе в вконтакте.

 

Трёхслойная одежда

Зимние холода все ближе, и сейчас так важно одеть ребёнка правильно, а именно с учётом принципа трёхслойной системы одежды. Одежда каждого слоя выполняет свою функцию: отводит лишнюю влагу, сохраняет тепло или защищает от капризов погоды. Таким образом, обеспечивается максимальный комфорт во время пребывания и игр на свежем воздухе в любую погоду зимой и в межсезонье. Воздух между слоями эффективно защищает от мороза и холода вашего ребёнка.

Одеваем правильно ребёнка на улицу в соответствии с правилами трёхслойной системы одежды:

Первый слой, или базовый — термобельё из быстросохнущих синтетических материалов или шерсти, но ни в коем случае не из хлопка. Синтетика и шерсть отводит влагу от кожи и транспортирует её к следующему слою, в то время как хлопок впитывает влагу, что может привести к переохлаждению, первой причины, почему ваш ребёнок может замёрзнуть. Базовый слой, состоящий из леггинсов и кофты из чистой шерсти или с небольшим количеством синтетических волокон – отличный вариант для не очень активных малышей. Для занятия зимними видами спорта и для активных игр лучше отдать предпочтения классическому термобелью.

СЛОЙ № 1Термобелье Merino Set от LINDBERG. Посмотреть варианты детского термобелья в Бебишоп вы можете здесь.

Второй слой, или промежуточный – флисовая или шерстяная поддёва из комбинезона или толстовки и штанов. Этот слой выполняет теплоизоляционную функцию. Флис и шерсть одинаково хорошо сохраняют тепло, однако флис сохнет быстрее, чем шерсть.

СЛОЙ № 2 Детский комбинезон из флиса Royce Blue от TICKET OUTDOOR. Посмотреть варианты детских флисовых поддёв в Бебишоп вы можете здесь.

Третий слой, или защитный верхний – детская верхняя одежда из водо- и ветронепроницаемых или мембранных материалов. Такая верхняя одежда надёжно защитит от ветра и дождя. В комбинации с базовым и промежуточным слоем защитный верхний слой без утеплителя обеспечит комфорт ребёнку весной и осенью до +5°. При 0º и до -25° ребёнок не замёрзнет, если на нем надет 1-ый слой, 2-ый слой и зимний детский комбинезон, куртка или полукомбинезон с утеплителем.

СЛОЙ № 3Зимний комбинезон Stöten Baby от LINDBERG. Посмотреть варианты детcкой верхней одежды в Бебишоп вы можете здесь.

Шапка, варежки и зимняя детская обувь – важное дополнение повседневного образа ребёнка в холодную погоду. Мы рекомендуем также руководствоваться правилом нескольких слоёв, выбирая эти вещи. Мембранные защитные варежки вместе с флисовой внутренней перчаткой - хорошая альтернатива утеплённым варежкам и идеальный вариант для снежных баталий в самые морозные дни. Вместе с зимними сапогами и ботинками, особенно мембранными, например, с Goretex, мы рекомендуем надевать шерстяные носки или носки из смешанных волокон (шерсть, синтетика).

Правило слойности в одежде обеспечивает идеальную теплоизоляцию и воздухообмен, а также продлевает срок службы вещей. Например, один и тот же комбинезон теперь можно носить практически круглый год. Вы и ваш ребёнок сами комбинируете и подбираете слои в зависимости от активности и температуры воздуха.

Ни в коем случае не руководствуйтесь принципом - чем больше вещей надето на ребенке, тем теплее. Главное - понимать, что правильное сочетание всех трёх слоёв при выборе одежды действительно сохранит тепло и защитит от влаги вашего ребёнка даже в самые холодные дни. При этом вашему ребёнку будет комфортно и не тяжело в выбранной одежде.

Более подробно ознакомиться  с принципом трёхслойности в детской одежде вы можете, перейдя по ссылке.  

Интересно прочитать о лучших покупках зимы прошлых сезонов, заходите сюда.